อิตาลีเตรียมรับนักท่องเที่ยวจำนวนมากเป็นประวัติการณ์ แต่ประสบปัญหาในการจัดการกับนักท่องเที่ยวเหล่านี้

เบลลาจิโอ ทะเลสาบโคโม ประเทศอิตาลี — เมื่อคนขับเรือเริ่มบ่นเกี่ยวกับนักท่องเที่ยวที่ข้ามรีสอร์ทริมทะเลสาบอันโด่งดังแห่งนี้ ซึ่ง Taylor Swift และ Travis Kelce พักที่ Villa Sola Cabiati ใน Tremezzo เมื่อสองสัปดาห์ก่อนหลังจากคอนเสิร์ตที่ปารีสของเธอ คุณก็รู้ว่าคุณมี ปัญหา.

“มีหลายวันที่การจราจรติดขัด คุณไม่สามารถเคลื่อนย้ายได้” คนขับรถของเราบอกเรา เขาหาเลี้ยงชีพโดยขับรถพานักท่องเที่ยวขึ้นลงทะเลสาบเพื่อชมทิวทัศน์อันโด่งดังของภูเขาและวิลล่าสมัยศตวรรษที่ 19 เช่น Villa del Balbianello ซึ่งเป็นสถานที่ถ่ายทำบางส่วนของ “Casino Royale” และ “Star Wars: Episode II”

เขาคิดว่าตัวเองโชคดีที่เป็นคนขับเรือ เขาสงสารนักท่องเที่ยวที่ยากจนที่เช่ารถหรือพยายามหาแท็กซี่ที่เข้าใจยาก

“บางวันอาจใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในการวิ่ง 10 กิโลเมตร [about 6 miles]”เขากล่าวโดยสังเกตว่าถนนสองเลนเล็กๆ ไม่เพียงแต่ไม่สามารถรองรับการจราจร แต่ยังไม่สามารถรับมือกับรถยนต์ขนาดใหญ่ที่กำลังสร้างขึ้นได้ “หลายเมืองสามารถให้การจราจรวิ่งไปในทิศทางเดียวเท่านั้น ดังนั้นทุกคนจึงมี เพื่อรอ” เขากล่าว

อยู่กับพวกเขาไม่ได้ อยู่ไม่ได้ถ้าไม่มีพวกเขา

อิตาลีติดกับดักที่น่าอิจฉา อยู่ไม่ได้ถ้าไม่มีนักท่องเที่ยว แต่กำลังประสบปัญหาในการจัดการกับการไหลบ่าเข้ามา โดยเฉพาะหลังโควิด ปีที่แล้วนักท่องเที่ยวหกสิบล้านคนหลั่งไหลท่วมประเทศ สูบเงินจำนวนมหาศาลเข้าสู่เศรษฐกิจ การเดินทางและการท่องเที่ยวคิดเป็น 10.2% ของ GDP ของอิตาลีในปี 2565 ตามข้อมูลของ Statista ภาคนี้มีพนักงานประมาณ 4.4 ล้านคน หรือประมาณ 16% ของการจ้างงานทั้งหมด

ปัญหา “นักท่องเที่ยวมากเกินไป” อาจดูเหมือนเป็นปัญหาที่ประเทศต้องการ แต่ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ กระแสนักท่องเที่ยวกลับเพิ่มมากขึ้นจนทางการอิตาลีต้องใช้มาตรการเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อสิ่งก่อสร้างเก่าแก่หลายศตวรรษที่ไม่สามารถจัดการได้ ดึงดูดผู้มาเยือนมากมาย เวนิสเรียกเก็บเงิน 5 ยูโรเพื่อเข้าเมืองสำหรับนักท่องเที่ยวแบบไปเช้าเย็นกลับโดยไม่พักค้างคืน เป็นต้น

ต้องการดู “กระยาหารมื้อสุดท้าย” ของดาวินชีในมิลานหรือไม่? ขอให้โชคดี: ตั๋วจำหน่ายหมดล่วงหน้าหลายสัปดาห์ และเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่แก้ไขไม่ได้ต่อภาพวาด ผู้เข้าชมจะถูกจำกัดไว้ประมาณ 30 คนต่อครั้ง สูงสุด 15 นาที

นักท่องเที่ยวไม่เพียงแต่มีจำนวนมากเกินไปเท่านั้น แต่ยังมีคนไม่เพียงพอที่จะให้บริการอีกด้วย

สมาคมหน่วยงานจัดหางานแห่งอิตาลี (Assolavoro) ระบุว่า ในช่วงซัมเมอร์นี้มีปัญหาการขาดแคลนพนักงานในการทำงานในภาคโรงแรมและชายหาด ซึ่งคาดว่าจะสร้างสถิติใหม่สำหรับนักท่องเที่ยว เชฟและพนักงานเสิร์ฟใน Marche ขาดแคลน ในซาร์ดิเนีย ต้องการคนงานตามฤดูกาลประมาณ 25,000 คน

อิตาลีต่อรองราคา? ไม่มากก็น้อยแต่มีคุณค่ามากมาย

อาหารยังคงมีราคาไม่แพงอย่างน่าประหลาดใจ อย่างน้อยเมื่อเทียบกับราคาในนิวยอร์ก เอสเปรสโซในมิลานที่อยู่ห่างออกไปหนึ่งชั่วโมงมีราคา 1 ยูโร (ประมาณ 1.10 ดอลลาร์) ครัวซองต์ราคาสองหรือสามยูโร

ที่ Trattoria Milanese อันโด่งดังในใจกลางมิลาน การเสิร์ฟอาหารที่มีชื่อเสียงที่สุดของเมืองสองอย่างอย่างจุใจ ได้แก่ เนื้อลูกวัวมิลาน และออสโซบัคโกกับริซอตโตมิลานีส จะทำให้คุณมีราคาเพียงประมาณ 30-35 ดอลลาร์ต่อชิ้น และมีราคาที่ถูกกว่ามากใน จุดที่มีชื่อเสียงน้อยกว่า ไวน์ท้องถิ่นที่โดดเด่นสามารถซื้อได้ในราคา 20-30 ดอลลาร์ในร้านอาหาร และ 10 ดอลลาร์ในซูเปอร์มาร์เก็ต

แม้แต่บาร์ที่มีชื่อเสียงของมิลานก็ไม่มีบรรยากาศสตราโตสเฟียร์ ที่ Camparino ใน Galleria หนึ่งในวัดแห่งวัฒนธรรมค็อกเทลในอิตาลี คุณสามารถดื่ม Negroni หรือ Aperol Spritz ได้ในราคา 20 ดอลลาร์ ซึ่งจัดเตรียมโดยบริกรหน้าตาดีวัย 25 ปี หน้าตาน่าขันในชุดทางการเพื่อต้อนรับฝูงชนที่แต่งตัวไม่เรียบร้อยที่เดินเล่น อดีตมุ่งหน้าสู่ค่ำคืนแห่งการแสดงโอเปร่าที่ลาสกาลา

การที่นักท่องเที่ยวสนใจทำให้การจองเป็นเรื่องยาก ที่ทะเลสาบโคโม ยังคงแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจองร้านอาหาร Veranda ที่ Villa D'Este หนึ่งในสถานที่โปรดของ George Clooney (หากคุณโชคดีที่คว้ามาได้ อย่าลืมมาปรากฏตัว: การไม่แสดงตัวจะถูกเรียกเก็บเงิน) 100 ยูโรต่อคน)

คลูนีย์อาศัยอยู่บนถนนที่วิลลา โอเลอันดรา ซึ่งปรากฏในภาพยนตร์เรื่อง “Ocean's Twelve”

แน่นอนว่าหากคุณต้องการออกไปเที่ยวกับ A-list จริงๆ ก็ไม่มีการต่อรองราคาใดๆ Villa La Cassinella อันโด่งดังริมทะเลสาบสามารถเป็นของคุณได้ ในราคา 100,000 ยูโรต่อสัปดาห์ งานแต่งงานที่ Villa Balbiano อาจมีราคาถึง 320,000 ยูโร แต่เรากำลังพูดถึงคน 110 คนเป็นเวลา 3 วัน แขกงานแต่งงาน 110 คนเดียวกันจะคืนเงินให้คุณ 250,00-500,000 ยูโรที่ Grand Hotel Tremezzo

กำลังคิดจะโทรหา Uber ใช่ไหม? ลืมมันซะ

การจองไม่เพียงแต่เป็นเรื่องยากเท่านั้น แต่ยังยากที่จะเรียกแท็กซี่ไปที่นั่นด้วย หรือที่ไหนก็ได้

การแบ่งปันหมายเลขโทรศัพท์ของคนขับรถแท็กซี่ส่วนตัวที่เชื่อถือได้นั้นถือเป็นการหมกมุ่นอยู่กับทะเลสาบโคโม ซึ่งถนนแคบและแออัดมาก และมีแท็กซี่ไม่กี่คันและต้องจองล่วงหน้า แม้แต่การเดินทางระยะสั้นๆ

แม้แต่ในมิลาน การเดินทางก็ยากมาก ฉันจึงจ้างคนขับแท็กซี่มารับเราที่สนามบินเป็นเวลาสองวัน ฉันสงสัยว่าตัวเลือก Uber มีเพียงรถสีดำราคาสูงเท่านั้น

คนขับโกรธมากเมื่อฉันพูดถึง Uber

“คนเหล่านี้พยายามขโมยงานของคนขับแท็กซี่” เขากรีดร้อง “พวกเขากำลังแย่งงานของฉัน นักการเมืองได้รับค่าจ้างเพื่อให้พวกเขาเข้าประเทศได้” เขาวางแผนที่จะนัดหยุดงานในสัปดาห์หน้าพร้อมกับคนขับแท็กซี่คนอื่นๆ

เขาไม่มีอะไรต้องกังวลมากนัก

“บริการ Uber ที่คุณคุ้นเคยในอเมริกาเหนือที่บุคคลทั่วไปขับรถของตัวเองนั้นผิดกฎหมายในอิตาลีตั้งแต่ปี 2558” ริก สตีฟส์ นักเขียนด้านการเดินทางกล่าวในบันทึกถึงผู้อ่านของเขาเมื่อปีที่แล้ว

“เฉพาะคนขับรถแท็กซี่และรถลิมูซีนที่ได้รับใบอนุญาตเท่านั้นที่สามารถให้บริการดังกล่าวได้ ด้วยเหตุนี้ Uber จึงให้บริการในอิตาลี (เรียกว่า Uber Black, Uber Van) แต่เมื่อคุณเรียกรถกับ Uber พนักงานขับรถลิมูซีนสีดำอย่างเป็นทางการที่ได้รับใบอนุญาตพร้อมรถยนต์หรูหราจะ ปรากฏตัวขึ้นและส่งผลให้ราคาจะสูงกว่าแท็กซี่ทั่วไป” สตีฟส์แนะนำ

สูงขึ้นมาก Uber ต้องการเงิน 100 ยูโรเพื่อพาฉันไปไม่ถึง 1 ไมล์ใช้เวลาเดินทาง 10 นาทีในใจกลางมิลาน ฉันจ่ายเงินให้คนขับแท็กซี่ 170 ยูโรเป็นเวลาห้าชั่วโมง

อย่างไรก็ตาม การได้ยืนอยู่หน้า “กระยาหารมื้อสุดท้าย” แม้จะเป็นเวลา 15 นาที ก็มอบประสบการณ์อันประเสริฐที่ทำให้ความยุ่งยากนั้นคุ้มค่า

ฉันดีใจที่มันกินเวลาเพียง 15 นาที ฉันต้องออกไปโทรหาร้านอาหารที่เราจะไปในคืนนั้นเพื่อจองที่นั่ง และต้องแน่ใจว่าฉันมีรถแท็กซี่เพื่อไปที่นั่น การเป็นนักท่องเที่ยวในอิตาลีกำลังกลายเป็นงานประจำ