SnapChat สำหรับเด็กปลอดภัยแค่ไหน?

Snapchat คืออะไร?

Snapchat (SNAP) ติดอันดับหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก โดยมีวัยรุ่นหลายล้านคนใช้งานทุกวัน จุดเริ่มต้นจากแอปแชร์รูปภาพที่เรียบง่ายในปี 2011 ได้กลายเป็นขุมพลังโซเชียลมีเดียที่ปฏิวัติการสื่อสารทางสังคมด้วยข้อความที่หายไปอย่างสร้างสรรค์ มันดึงดูดคนรุ่นใหม่โดยเฉพาะ โดยมีผู้ใช้มากกว่าครึ่งหนึ่งที่มีอายุระหว่าง 13-24 ปี

ในขณะที่พ่อแม่ต้องเผชิญกับความท้าทายในการเลี้ยงดูลูกในโลกออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้น การเข้าใจความเสี่ยงที่คนหนุ่มสาวเผชิญเมื่อใช้ Snapchat จึงเป็นสิ่งสำคัญ

ความกดดันทางสังคมและสุขภาพจิต

ความน่าดึงดูดหลักของ Snapchat นั้นอยู่เพียงชั่วคราว นั่นคือข้อความและรูปภาพที่จะหายไปทันทีหลังจากการดู พร้อมด้วยตัวกรองและฟีเจอร์ที่สร้างสรรค์ที่ทำให้เนื้อหาน่าดึงดูดยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม การออกแบบของแพลตฟอร์มอาจส่งผลต่อสุขภาพจิตของผู้ใช้รุ่นเยาว์ได้

จากการวิจัยพบว่าคนหนุ่มสาวอายุ 12-15 ปีที่ใช้โซเชียลมีเดียมากกว่าสามชั่วโมงต่อวันมีแนวโน้มที่จะประสบปัญหาสุขภาพจิตมากกว่าสองเท่า ซึ่งรวมถึงอาการซึมเศร้าและวิตกกังวล และฟีเจอร์ของ Snapchat สามารถสร้างวงจรที่น่าติดตามซึ่งวัยรุ่นรู้สึกว่าถูกบังคับให้ตรวจสอบโทรศัพท์ของตนหลายครั้งต่อวันเพื่อหลีกเลี่ยงการ “เส้น” ขาด ซึ่งนำไปสู่เวลาหน้าจอที่เพิ่มขึ้นและอาจรบกวนการนอนหลับ

การศึกษายังชี้ให้เห็นว่าลักษณะชั่วคราวของเนื้อหา Snapchat รวมกับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น รายการ “เพื่อนที่ดีที่สุด” และคะแนนสแนป สามารถทำให้การเปรียบเทียบทางสังคมและ FOMO (ความกลัวพลาด) รุนแรงขึ้น ผู้ใช้อาจรู้สึกกดดันอย่างต่อเนื่องในการบันทึกชีวิตของตนและตอบสนองต่อผู้อื่นอย่างรวดเร็วเพื่อรักษาสถานะทางสังคมของตน ซึ่งนำไปสู่ความวิตกกังวลและความเครียดที่เพิ่มมากขึ้น ลักษณะการสื่อสารที่มองเห็นได้ทันทียังทำให้การกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ตส่งผลกระทบเป็นพิเศษ เนื่องจากเนื้อหาที่เป็นอันตรายสามารถแพร่กระจายได้อย่างรวดเร็วก่อนที่จะหายไป

คุณสมบัติหลักและความเสี่ยงของ Snapchat

• คุณสมบัติลายเซ็นของ Snapchat ข้อความที่หายไปสามารถสร้างความรู้สึกปลอดภัยที่ผิด ๆ ให้กับผู้ใช้รุ่นเยาว์ แม้ว่าข้อความจะหายไปจากมุมมองของผู้รับ แต่ยังสามารถจับภาพหน้าจอหรือบันทึกโดยใช้อุปกรณ์ภายนอกได้ ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับข้อความที่ไม่ถาวรอาจนำไปสู่พฤติกรรมการแชร์ที่เสี่ยงในหมู่วัยรุ่นที่เชื่อว่าเนื้อหาของพวกเขาจะหายไปตลอดกาล
• Snapstreaks—การแลกเปลี่ยนสแนประหว่างเพื่อนอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายวันติดต่อกัน—สามารถสร้างแรงกดดันทางสังคมที่ทรงพลังได้ วัยรุ่นอาจรู้สึกกังวลเกี่ยวกับการรักษาเส้นทางเหล่านี้ โดยมองว่าสิ่งเหล่านี้เป็นตัวชี้วัดความแข็งแกร่งของมิตรภาพ ความสัมพันธ์แบบเกมนี้อาจนำไปสู่นิสัยและความเครียดทางดิจิทัลที่ไม่ดีต่อสุขภาพ
• แผนที่สแนป คุณสมบัติซึ่งแสดงตำแหน่งของผู้ใช้แบบเรียลไทม์ ก่อให้เกิดข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวอย่างมาก แม้ว่าคุณสมบัตินี้สามารถปิดการใช้งานได้ แต่ผู้ใช้อายุน้อยจำนวนมากก็ปล่อยให้มันใช้งานได้โดยไม่เข้าใจถึงความหมายของการแชร์ตำแหน่งของตนกับรายชื่อเพื่อนทั้งหมด ซึ่งอาจรวมถึงคนที่พวกเขาไม่รู้จักในชีวิตจริงด้วย
• ส่วน Discover & Spotlight ของ Snapchat ซึ่งมีเนื้อหาข่าวและความบันเทิง สามารถให้ผู้ใช้รุ่นเยาว์ได้สัมผัสกับธีมสำหรับผู้ใหญ่ เรื่องราวที่เร้าใจ ข้อมูลที่บิดเบือน และเนื้อหาที่อาจไม่เหมาะสม แม้ว่าแพลตฟอร์มจะใช้การกรองเนื้อหาบางอย่างสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า ประสิทธิภาพจะแตกต่างกันไป และเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมยังคงสามารถผ่านไปได้

การเปิดเผยเนื้อหาและความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

แม้ว่า Snapchat จะกำหนดให้ผู้ใช้มีอายุอย่างน้อย 13 ปี แต่การบังคับใช้จะขึ้นอยู่กับวันเกิดที่รายงานด้วยตนเองเป็นหลักในระหว่างการลงทะเบียน ทำให้เด็กเล็กสามารถสร้างบัญชีได้ง่าย ด้วยเหตุนี้ จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปีจะเข้าสู่แพลตฟอร์ม

Snapchat ยังรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ที่สำคัญ รวมถึงข้อมูลตำแหน่ง รูปแบบการใช้งาน และรายละเอียดอุปกรณ์ สิ่งนี้ทำให้เกิดข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว รวมถึงวิธีการใช้ข้อมูลนี้หรือว่าจะถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามหรือไม่

การควบคุมโดยผู้ปกครองและมาตรการความปลอดภัย

Snapchat ได้แนะนำ ศูนย์ครอบครัวช่วยให้ผู้ปกครองสามารถตรวจสอบรายชื่อเพื่อนและรูปแบบการสื่อสารของวัยรุ่นได้โดยไม่ต้องเข้าถึงเนื้อหาที่แท้จริงของข้อความ แม้ว่าสิ่งนี้จะมีการควบคุมดูแลอยู่บ้าง แต่เครื่องมือก็มีข้อจำกัดและไม่ได้ให้ความสามารถในการตรวจสอบที่สมบูรณ์

เพื่อเพิ่มความปลอดภัย ผู้ปกครองควรช่วยเหลือบุตรหลานของตน:

• เปิดใช้งานโหมดผีเพื่อ ซ่อนตำแหน่งของพวกเขา
• จำกัดการรับชมเรื่องราวไว้ที่ “เพื่อนเท่านั้น”
• ปิดใช้งานการเพิ่มด่วนใน ป้องกันไม่ให้คนแปลกหน้าค้นหาโปรไฟล์ของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย
• เข้าใจว่า เนื้อหาที่แชร์ใด ๆ สามารถกลายเป็นแบบถาวรได้ ผ่านภาพหน้าจอ

บรรทัดล่าง

Snapchat เสนอวิธีการที่เป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับวัยรุ่นในการเชื่อมต่อและแสดงออก แต่ก็เหมือนกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่ทำให้เกิดความเสี่ยงต่อคนหนุ่มสาว และรับประกันว่าผู้ปกครองจะมีส่วนร่วมอย่างจริงจัง แพลตฟอร์มนี้ไม่ได้เป็นอันตรายโดยธรรมชาติ แต่ฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงได้หากใช้โดยปราศจากความเข้าใจและข้อควรระวังที่เหมาะสม ผู้ปกครองควรชั่งน้ำหนักวุฒิภาวะและความสามารถของบุตรหลานในการจัดการกับความรับผิดชอบด้านโซเชียลมีเดีย ก่อนที่จะอนุญาตให้ใช้ Snapchat โดยไม่ได้รับการดูแล