โดย นูปูร์ อานันท์, อิสลา บินนี
(รอยเตอร์) – ธนาคารสหรัฐ เจพีมอร์แกน เชส (NYSE:) เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา ขอให้พนักงานซึ่งมีตารางการทำงานแบบผสมผสานกลับมาที่สำนักงานห้าวันต่อสัปดาห์ เริ่มตั้งแต่เดือนมีนาคม บันทึกภายในภายในที่รอยเตอร์เห็น แสดงให้เห็น กระตุ้นให้พนักงานหลายร้อยคนแสดงความคิดเห็น รวมถึงการร้องเรียน
บริษัททางการเงินได้ดำเนินการอย่างแข็งขันในการบังคับใช้ข้อเรียกร้องในการกลับเข้ารับตำแหน่งภายหลังจากการแพร่ระบาดซึ่งเริ่มส่งผลกระทบต่อสหรัฐอเมริกาในปี 2020 บริษัทหลายแห่งเริ่มเรียกพนักงานกลับมาที่สำนักงานโดยเร็วที่สุดในปี 2021
Jamie Dimon ซีอีโอของ JPMorgan และเพื่อนร่วมงานของ Goldman Sachs และ มอร์แกน สแตนลีย์ (NYSE:) เป็นผู้สนับสนุนอย่างแข็งขันต่อการทำงานจากสำนักงาน โดยกล่าวว่าสิ่งนี้ส่งเสริมการเรียนรู้ นวัตกรรม และวัฒนธรรมที่ดีขึ้น
พนักงานของ JPMorgan มากกว่าครึ่งหนึ่งเข้ารับตำแหน่งเต็มเวลาแล้ว ตามบันทึกจากคณะกรรมการปฏิบัติการของธนาคาร มีพนักงานมากกว่า 316,000 คนทั่วโลก
“ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการเสริมสร้างแนวทางการทำงานในสำนักงานแบบเต็มเวลาของเรา” ผู้บริหารเขียน “เราคิดว่ามันเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินกิจการบริษัท”
โฆษกของ JPMorgan ยืนยันเนื้อหาของบันทึกช่วยจำ แต่ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติม
“เรารู้ว่าพวกคุณบางคนชอบตารางเวลาแบบผสมผสาน และเข้าใจด้วยความเคารพว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะเห็นด้วยกับการตัดสินใจครั้งนี้” Dimon และผู้นำคนอื่นๆ เขียนไว้ในบันทึกช่วยจำ “การอยู่ด้วยกันช่วยเพิ่มการให้คำปรึกษา การเรียนรู้ การระดมความคิด และการทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จได้อย่างมาก”
พนักงานของ JPMorgan บางส่วนตอบโต้คำสั่งกลับเข้าทำงานด้วยการโพสต์ความคิดเห็นบนเว็บไซต์อินทราเน็ตของบริษัท ตามรายงานจากแหล่งข่าว 2 รายที่เห็นโพสต์ดังกล่าว และปฏิเสธที่จะระบุตัวตนที่กำลังหารือเรื่องบุคลากร
คำร้องเรียนดังกล่าวอ้างถึงค่าใช้จ่ายในการเดินทางและค่าดูแลเด็กที่เพิ่มขึ้น รวมถึงความกังวลเกี่ยวกับสุขภาพจิตและความเครียด ตามแหล่งข่าวรายหนึ่ง
หลังจากโพสต์ความคิดเห็นมากกว่า 300 รายการภายในชั่วโมงแรก เพจดังกล่าวก็ถูกล็อค แหล่งข่าวรายที่ 2 กล่าว
คนงานสำคัญของผู้ให้กู้ รวมถึงพนักงานสาขาของธนาคาร ได้รับรายงานการทำงานด้วยตนเองตลอดช่วงการแพร่ระบาด JPMorgan เรียกพนักงานของบริษัทกลับมาที่สำนักงานแบบหมุนเวียนกันในกลางปี 2021 หลังจากปิดตัวลงเนื่องจากโรคระบาดเป็นเวลาหลายเดือน และนำกรรมการผู้จัดการกลับมาที่สำนักงานเต็มเวลาอีกครั้งในปี 2023
ผู้ให้กู้รายใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ กล่าวว่า พนักงานจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่พวกเขาจะกลับมาทำงานเต็มเวลา พนักงานยังได้รับคำสั่งให้ขออนุมัติจากผู้จัดการหากพวกเขาต้องการเวลาเพิ่มเติมในการเตรียมตัว
“สิ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลงคือการสนับสนุนของเราเพื่อความยืดหยุ่นในสถานที่ทำงาน ซึ่งเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการในทุกระดับอย่างยุติธรรม” ธนาคารกล่าว
บันทึกยังรวมลิงก์ไปยังรายการคำถามที่พบบ่อย โดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับข้อยกเว้นพิเศษสำหรับการทำงานระยะไกล ความยืดหยุ่นด้วยเหตุผลส่วนตัว และบันทึกการเข้างาน
คำแนะนำการอ่านบทความนี้ : บางบทความในเว็บไซต์ ใช้ระบบแปลภาษาอัตโนมัติ คำศัพท์เฉพาะบางคำอาจจะทำให้ไม่เข้าใจ สามารถเปลี่ยนภาษาเว็บไซต์เป็นภาษาอังกฤษ หรือปรับเปลี่ยนภาษาในการใช้งานเว็บไซต์ได้ตามที่ถนัด บทความของเรารองรับการใช้งานได้หลากหลายภาษา หากใช้ระบบแปลภาษาที่เว็บไซต์ยังไม่เข้าใจ สามารถศึกษาเพิ่มเติมโดยคลิกลิ้งค์ที่มาของบทความนี้ตามลิ้งค์ที่อยู่ด้านล่างนี้
ที่มาบทความนี้
