spot_imgspot_img
spot_img
หน้าแรกFINANCE KNOWLEDGEeBay กับ Amazon: อะไรคือความแตกต่าง?

eBay กับ Amazon: อะไรคือความแตกต่าง?

eBay vs. Amazon: ภาพรวม

ไม่ว่าคุณจะลงรายการสิ่งของขณะอยู่ที่บ้านในชุดนอน มีเงินส่งตรงถึงคุณ หรือส่งพัสดุทางไปรษณีย์ การใช้ eBay หรือ Amazon ง่ายกว่าการขายของในปีที่แล้ว แต่ไซต์อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ใดดีที่สุด อาจช่วยให้เข้าใจว่าแต่ละบริษัทเหล่านี้ทำเงินได้อย่างไร

ประเด็นที่สำคัญ

  • อีเบย์ทำให้การขายบนไซต์ของตนง่ายขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาโดยใช้โครงสร้างที่ง่ายกว่าในการคำนวณค่าธรรมเนียมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขาย
  • โครงสร้างค่าธรรมเนียมของ Amazon นั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อย โดยมีค่าอ้างอิงและค่าธรรมเนียมการปิดที่ผันแปร โดยส่วนหลังจะขึ้นอยู่กับน้ำหนักของผลิตภัณฑ์
  • การลงรายการสินค้าใน Amazon ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถซื้อได้โดยตรงจากเว็บไซต์ Amazon และผู้ขายยังสามารถให้ Amazon ดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้หากพวกเขาเลือกที่จะเก็บไว้ที่คลังสินค้าของ Amazon แห่งใดแห่งหนึ่ง
  • อีเบย์เสนอรายชื่อที่กำหนดเองมากขึ้นรวมถึงความสามารถในการให้พนักงานของอีเบย์รวบรวมรายชื่อสำหรับผู้ขาย
  • การรับเงินจาก Amazon ในฐานะผู้ขายเกี่ยวข้องกับการฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณโดยตรง ในขณะที่ eBay ยังคงใช้ PayPal เป็นส่วนใหญ่ นอกจากนี้ ลูกค้าชำระเงินให้คุณโดยตรง

 

อีเบย์

eBay แย่งชิงบริษัทไปไม่กี่แห่งนับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกในปี 1995 รวมถึง PayPal (ซึ่งได้มาในปี 2002 และแยกตัวออกไปในปี 2015) Gumtree และ StubHub และมีผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่ 138 ล้านคน ณ ไตรมาสที่สามของปี 2022 .

แล้วอีเบย์ทำเงินได้อย่างไร? ประการแรกและที่สำคัญที่สุดคือค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่สามารถตัดส่วนต่างของผู้ขายได้อย่างง่ายดายโดยมีค่าธรรมเนียม 2.99% + $0.49 สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตแต่ละครั้งที่ได้รับ

ตลาดกลางของ eBay ซึ่งผู้ขายสามารถลงรายการขายหรือประมูลได้ ยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการแทรกรายการจากผู้ใช้บางรายตามราคาเสนอเริ่มต้นของรายการและค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้ายเมื่อมีการขายสินค้า วันนี้ผู้ขายทุกรายบนอีเบย์ได้รับรายชื่อฟรีหลายรายการก่อนที่ค่าธรรมเนียมการแทรกเหล่านี้จะเริ่มขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณมีร้าน eBay คุณจะได้รับรายการที่ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมต่อเดือน ในขณะที่ผู้ขายที่ไม่ได้สมัครสมาชิกร้าน eBay จะได้รับสินค้าน้อยลง อย่างไรก็ตาม eBay ยังคงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้ายจากผู้ขายทั้งหมด ค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้ายผันแปรขึ้นอยู่กับประเภทสินค้าและจำนวนการขายบวก $0.30 ต่อคำสั่งซื้อ

สำหรับผู้ขายไฟฟ้า eBay เสนอแพ็คเกจการสมัครสมาชิกที่ให้รายชื่อผู้ขายฟรีหลายรายการโดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือน ค่าธรรมเนียมการแทรกที่ต่ำกว่าสำหรับผู้ขายที่ใช้จ่ายเกินการจัดสรร และค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้ายช่วงที่ง่ายกว่าแต่ต่ำกว่า ด้วย Marketplace ผู้ขายสามารถอัพเกรดรายการสินค้าของตนได้ (ตำแหน่งที่ดีขึ้นในผลการค้นหา รูปภาพเพิ่มเติม ฯลฯ) หรือลงรายการสินค้าในราคาคงที่ รายการราคาคงที่มีค่าธรรมเนียมเช่นเดียวกับรายการประมูล

 

อเมซอน

Amazon มีโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่ซับซ้อนกว่า eBay บริษัทเสนอทางเลือกสองทางสำหรับผู้ขาย: พวกเขาสามารถแสดงรายการเป็นรายบุคคลหรือในฐานะผู้เชี่ยวชาญ สำหรับบุคคลทั่วไป Amazon เรียกเก็บเงิน $0.99 ต่อรายการเพื่อแสดงรายการพร้อมกับค่าธรรมเนียมการอ้างอิงที่อยู่ในช่วง 8%-45% ขึ้นอยู่กับหมวดหมู่รายการของรายการ

ยิ่งไปกว่านั้น มีค่าธรรมเนียมการปิดแบบแปรผัน ซึ่งสำหรับรายการ BMDV (หนังสือ สื่อ ดีวีดี และวิดีโอ) จะไม่เปลี่ยนแปลงเลย โดยอยู่ที่ 1.80 ดอลลาร์ต่อรายการ ผลิตภัณฑ์อื่นๆ จะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการปิดแบบผันแปรซึ่งคำนวณโดยน้ำหนักของสินค้า

ผู้ขายสามารถลงรายการสินค้าในหมวดหมู่ต่างๆ ตั้งแต่หนังสือ ผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม ไปจนถึงเครื่องใช้ไฟฟ้ารายใหญ่ (บางรายการต้องได้รับการอนุมัติจาก Amazon) ผู้ขาย BMDV ได้กำหนดอัตราค่าจัดส่งและรวบรวมโดย Amazon อัตราค่าจัดส่งคงที่เหล่านี้เหมาะสำหรับผู้ซื้อที่รู้ว่าเมื่อซื้อสินค้า BMDV ใน Amazon ราคารวมสามารถคำนวณได้ง่ายโดยไม่ต้องค้นหาอัตราค่าจัดส่งของผู้ขายแต่ละราย

Amazon อนุญาตให้ผู้ที่ขายผลิตภัณฑ์ที่มีรายชื่ออยู่ในไซต์แล้วสามารถลงรายการผลิตภัณฑ์ของตนได้โดยป้อนหมายเลข UPC หรือ SKU ของรายการ กระบวนการนี้ช่วยลดเวลาที่ผู้ขายต้องเตรียมรายชื่อเนื่องจากพนักงานของ Amazon ได้ป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องแล้ว การชำระเงินเสร็จสิ้นโดยการโอนเงินผ่านธนาคารไปยังบัญชีของผู้ขายเป็นระยะ และผู้ขายจะได้รับการคุ้มครองโดยบริการป้องกันการฉ้อโกงของ Amazon

ทั้งสองบริษัทเสนอบริการคุ้มครองผู้ขายรวมถึงความสามารถในการติดต่อผู้ซื้อโดยตรงหากมีปัญหาเกิดขึ้น ทั้งสองบริษัทยังมีบทแนะนำและการสนับสนุนลูกค้าสำหรับผู้ขายที่เพิ่งเริ่มต้น

 

ความแตกต่างที่สำคัญ

eBay ซึ่งเป็นเว็บไซต์ประมูลดั้งเดิมเคยมีค่าธรรมเนียมการขายที่ซับซ้อนและมีราคาแพง ตั้งแต่ปรับปรุงค่าธรรมเนียม โครงสร้างก็ดูเรียบง่ายและเข้าใจง่ายขึ้น แต่ยังคงต้องอาศัยตารางเวลาแบบหลายชั้นซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่รายชื่อและสถานะผู้ขาย โครงสร้างค่าธรรมเนียมของ Amazon อาจสร้างความสับสนและน่าหงุดหงิดในการนำทาง การคำนวณตัวอย่างจะเป็นประโยชน์ในการเปรียบเทียบทั้งสองไซต์ อย่างไรก็ตาม ด้วยโครงสร้างการกำหนดราคาแบบผันแปรและค่าธรรมเนียมการปิด ซึ่งแตกต่างกันไปตามประเภทสินค้า น้ำหนักสินค้า และตัวเลือกการชำระเงินของผู้ซื้อ ตัวอย่างเฉพาะใดๆ อาจตีความได้ว่าเป็นการหยิบเชอร์รี่หรือลำเอียงต่อบริษัทหนึ่งหรืออีกบริษัทหนึ่ง

Amazon มีข้อได้เปรียบเหนือ eBay เล็กน้อย สำหรับผู้เริ่มต้น ไซต์ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้ซื้อรู้สึกว่าพวกเขากำลังซื้อจาก Amazon โดยตรง รายการของผู้ขายแสดงไว้ข้าง Amazon’s การซื้อสามารถทำได้โดยใช้ “การซื้อ 1 คลิก” ซึ่งแตกต่างจาก eBay และ PayPal ผู้ซื้อสามารถชำระเงินได้โดยไม่ต้องออกจากไซต์ Amazon ด้วย Fulfillment by Amazon ผู้ขายสามารถจัดเก็บสินค้าและจัดส่งได้โดยตรงจากคลังสินค้าของ Amazon

ในทางกลับกัน ผู้ขายอาจต้องการใช้ eBay เพื่อปรับแต่งและปรับแต่งรายชื่อของตน ด้วยความสามารถในการโพสต์โฆษณาสีที่สะดุดตาภายในรายการสินค้า อาจมีความน่าดึงดูดใจและมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้มีการขายมากกว่าการลงประกาศที่เป็นกลางของ Amazon

 

วิธีรับเงิน

Amazon มีขั้นตอนหลายขั้นตอนในการตั้งค่าบัญชีของผู้ขาย ผู้ใช้จะลงชื่อสมัครใช้บัญชี Professional และ Fulfillment by Amazon โดยอัตโนมัติ ข้อมูลบัญชีจะถูกป้อนข้อมูลตามบัญชีที่มีอยู่ของผู้ใช้ (ถ้ามี) ในที่สุดก็มีส่วนสำหรับข้อมูลประจำตัวผู้เสียภาษี

สำหรับผู้ขายใน eBay กระบวนการนั้นง่ายมาก เพียงเปิดบัญชี eBay (หรือใช้บัญชีที่มีอยู่) และเริ่มขาย ทั้งผู้ใช้ eBay และ Amazon จะได้รับเงินผ่านการฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารโดยตรง

 

ข้อดีและข้อเสียของการขายบนอีเบย์

การขายบนอีเบย์อาจเป็นวิธีง่ายๆ ในการสร้างรายได้จากสิ่งที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป (เช่น ของเล่นที่รักหรือของสะสมในกล่อง) หรือวิธีการขายสิ่งที่คุณทำ (เครื่องแต่งกายฮัลโลวีนและของประดับตกแต่งคริสต์มาส) นักช้อปและผู้ขายส่วนใหญ่คุ้นเคยกับ eBay และเครื่องมือค้นหาช่วยให้ค้นหาสิ่งที่คุณต้องการบนแพลตฟอร์มได้ง่าย

อย่างไรก็ตาม มีข้อเสียในการใช้ eBay เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มการขายออนไลน์อื่นๆ ขั้นแรก คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม eBay สำหรับการใช้แพลตฟอร์ม คุณสามารถควบคุมวิธีการขายสินค้าได้อย่างจำกัด และคุณอาจประสบปัญหาการชำระเงินหากลูกค้าไม่จ่ายเงินให้คุณ

ข้อเสีย
  • คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียม และโครงสร้างค่าธรรมเนียมเหล่านั้นอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป
  • คุณต้องแข่งขันกับผู้ขายที่คล้ายกัน
  • คุณอาจเสี่ยงที่จะไม่ได้รับการชำระเงินสำหรับสินค้าของคุณ หากลูกค้าไม่ชำระเงิน

 

ข้อดีและข้อเสียของการขายบน Amazon

Amazon เป็นยักษ์ใหญ่และเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายล้านราย ซึ่งทำให้ผู้ขายออนไลน์มีศักยภาพในการเข้าชมสูง Amazon เป็นแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ที่มีชื่อเสียง และเมื่อคุณเรียนรู้ที่จะแท็กผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว พวกเขาอาจปรากฏในรายการแนะนำ

อเมซอนจะจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ในโกดังขนาดใหญ่ หากดำเนินธุรกิจขนาดเล็กผ่านอเมซอน นี่อาจเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญมากกว่าการใช้โรงรถของคุณหรือจ่ายค่าพื้นที่จัดเก็บสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ นักช็อปของ Amazon Prime มักจะซื้อสินค้าจำนวนมากใน Amazon และหากคุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายนั้นได้ คุณก็จะมีโอกาสได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น

เช่นเดียวกับ eBay ค่าธรรมเนียมเป็นข้อเสีย คุณไม่ได้รับปฏิสัมพันธ์ใด ๆ กับลูกค้าของคุณ (ต่างจาก eBay) และผลิตภัณฑ์และธุรกิจของคุณอยู่ใน Amazon ดังนั้นคุณจึงไม่มีโอกาสสร้างแบรนด์ให้เติบโต

ข้อดี
  • Amazon เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายล้านราย
  • Amazon เป็นที่รักและไว้วางใจของนักช้อปออนไลน์
  • ผลิตภัณฑ์ของคุณ (เมื่อติดแท็ก) สามารถแสดงภายใต้ผลิตภัณฑ์แนะนำของ Amazon

อันไหนปลอดภัยกว่า Amazon หรือ eBay?

อีคอมเมิร์ซอาจเป็นธุรกิจที่มีความเสี่ยง แต่โดยรวมแล้ว Amazon อาจมีการป้องกันมากกว่า เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ Amazon จัดการการชำระเงินให้กับผู้ขาย อย่างไรก็ตาม ทั้ง Amazon และ eBay มีมาตรการป้องกันมากมายเพื่อปกป้องผู้ขายและลูกค้าของตน

eBay หรือ Amazon ใหญ่กว่าหรือไม่

Amazon มีลูกค้าที่มีศักยภาพมากกว่า eBay และมีผลิตภัณฑ์มากกว่า eBay

มีผู้ขายกี่รายบน eBay กับ Amazon?

ในปี 2564 มีผู้ขายประมาณ 7 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาบนอีเบย์ Amazon มีผู้ขายทั่วโลกประมาณ 6 ล้านคน

มีคนซื้อของบน eBay กับ Amazon กี่คน?

ในปี 2564 มีลูกค้าอีเบย์ทั่วโลกประมาณ 159 ล้านคน Amazon มีผู้ใช้งานมากกว่า 300 ล้านคนทั่วโลก

 

บรรทัดล่าง

ไม่ว่าจะขายผ่าน eBay หรือ Amazon กุญแจสำคัญคือการวิจัย ด้วยรูปแบบการกำหนดราคาที่แตกต่างกันในแต่ละบริษัท สินค้าที่อาจขายในราคาถูกบน Amazon อาจต้องการค่าธรรมเนียมสูงจาก eBay แต่ราคาที่สูงขึ้นอาจเป็นเหตุผลให้บริการลูกค้าที่ได้รับและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้ ทั้งสองไซต์มีข้อดีและข้อเสียสำหรับผู้ขาย แต่ถ้าคุณต้องการสร้างแบรนด์ eBay อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า หากคุณต้องการพื้นที่จัดเก็บในตัวสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ Amazon อาจเหมาะสมที่สุด

     
คำแนะนำการอ่านบทความนี้ : บางบทความในเว็บไซต์ ใช้ระบบแปลภาษาอัตโนมัติ คำศัพท์เฉพาะบางคำอาจจะทำให้ไม่เข้าใจ สามารถเปลี่ยนภาษาเว็บไซต์เป็นภาษาอังกฤษ หรือปรับเปลี่ยนภาษาในการใช้งานเว็บไซต์ได้ตามที่ถนัด บทความของเรารองรับการใช้งานได้หลากหลายภาษา หากใช้ระบบแปลภาษาที่เว็บไซต์ยังไม่เข้าใจ สามารถศึกษาเพิ่มเติมโดยคลิกลิ้งค์ที่มาของบทความนี้ตามลิ้งค์ที่อยู่ด้านล่างนี้

ที่มาบทความนี้

spot_imgspot_img
RELATED ARTICLES
- Advertisment -
Technical Summary Widget Powered by Investing.com

ANALYSIS TODAY

Translate »