หน้าแรกECBLeadership in times of crisis

Leadership in times of crisis


สุนทรพจน์โดย Christine Lagarde ประธาน ECB ที่ผู้หญิง 100 อันดับแรกของ Manager Magazin ในธุรกิจเยอรมัน

ฮัมบูร์ก 27 เมษายน 2022

สงครามที่โหดร้ายของรัสเซียกับยูเครนถือเป็นช่วงเวลาที่มืดมนสำหรับยุโรป เหตุการณ์ที่เราคิดว่าส่งไปยังประวัติศาสตร์ได้กลายเป็นความจริงที่น่าหนักใจในทวีปของเราอีกครั้ง

การรุกรานยูเครนเป็นเรื่องแรกและสำคัญที่สุดคือโศกนาฏกรรมของมนุษย์ สูญเสียชีวิตและความเป็นอยู่ เมืองได้รับการปรับระดับ และชาวยูเครนหลายล้านคนกำลังแสวงหาที่หลบภัยจากความรุนแรงที่ท่วมท้นประเทศของตน

โลกของเราเปลี่ยนไปอย่างมากในเวลาเพียงสองเดือนสั้นๆ อันที่จริง สงครามได้เพิ่มความรู้สึกว่าโลกของเราอยู่ในกระแสน้ำอย่างต่อเนื่อง

บางคนบอกว่าเราอยู่ในยุคของ “permacrisis” ซึ่งเราย้ายจากเหตุฉุกเฉินหนึ่งไปสู่อีกกรณีหนึ่งอย่างราบรื่น[1] ในเวลาเพียงทศวรรษกว่าๆ เราต้องเผชิญกับวิกฤตการเงินครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ทศวรรษ 1930 ซึ่งเป็นโรคระบาดครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ปี 1919 และตอนนี้เป็นวิกฤตทางการเมืองที่ร้ายแรงที่สุดในยุโรปนับตั้งแต่สิ้นสุดสงครามเย็น

ในฐานะผู้นำทางธุรกิจ พวกคุณทุกคนกำลังต่อสู้กับผลกระทบของวิกฤตการณ์ต่างๆ เหล่านี้ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นภาระของการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน ราคาพลังงานที่สูง หรือความไม่แน่นอนทั่วไปเกี่ยวกับแนวโน้มเศรษฐกิจ แล้วเราจะนำทางผ่านช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเหล่านี้ได้อย่างไร เราจะนำผู้อื่นได้อย่างไรเมื่อเส้นทางข้างหน้ามืดมนเช่นนี้?

ไม่มีคำตอบง่ายๆ แต่ฉันอยากจะเน้นย้ำแนวทางปฏิบัติสองประการที่สามารถช่วยให้เรา – ในฐานะผู้นำและในฐานะผู้หญิง – เพื่อส่องแสงผ่านภูมิประเทศที่มืดมิดนี้

อันดับแรก เราต้องวิเคราะห์ธรรมชาติของความท้าทายในปัจจุบันให้ถูกต้อง เนื่องจากนี่เป็นเงื่อนไขเบื้องต้นสำหรับการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ อย่างที่ Marie Curie เคยกล่าวไว้ว่า “ไม่มีอะไรในชีวิตที่จะต้องกลัว มันเป็นเพียงที่จะเข้าใจ บัดนี้เป็นเวลาที่จะเข้าใจให้มากขึ้น เพื่อเราจะได้กลัวน้อยลง”

ประการที่สอง เมื่อเราเข้าใจแล้ว เราจำเป็นต้องระบุประเภทของความเป็นผู้นำที่จำเป็นต่อการเอาชนะความท้าทายเหล่านั้น เป็นความเชื่อที่ฝังรากลึกของฉันว่าคุณสมบัติหลายอย่างที่โลกต้องการในปัจจุบันคือคุณสมบัติที่ผู้หญิงโดยเฉพาะสามารถนำไปใช้ได้ ซึ่งพูดถึงประโยชน์ของรัฐบาลและบริษัทต่างๆ ที่เปิดรับความเป็นผู้นำที่เป็นผู้หญิงมากขึ้น

ลักษณะของความท้าทายในปัจจุบัน

ดังนั้นสิ่งที่กำหนดความท้าทายของวันนี้?

หลายคนไม่ใช่เรื่องใหม่ ภัยคุกคามด้านสิ่งแวดล้อม เช่น หมอกควันและฝนกรดได้คุกคามโลกที่พัฒนาแล้วในศตวรรษที่ 19 และ 20 โรคระบาดได้ทำลายล้างหลายส่วนของโลกมาก่อน และวิกฤตเศรษฐกิจโลกก็เป็นลักษณะที่เกิดซ้ำของเศรษฐกิจโลกาภิวัตน์

แต่ปัจจัยสามประการที่ทำให้ความท้าทายในปัจจุบันไม่เหมือนใคร

ประการแรกคือขนาดและความซับซ้อนที่แท้จริง

ความท้าทายระดับโลกในปัจจุบันมีความซับซ้อนสูงและจำเป็นต้องมีการประสานงานพหุภาคีในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน ตัวอย่างเช่น เมื่อประเทศต่างๆ กำหนดปิดรูในชั้นโอโซนในช่วงกลางทศวรรษ 1980 การแก้ปัญหาโดยพื้นฐานแล้วจำเป็นต้องมีบริษัทเคมีที่ใหญ่ที่สุดเพียงไม่กี่แห่งเพื่อหยุดการผลิต CFCs[2] และหาทางเลือกอื่น

แต่การจัดการกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศนั้นยากกว่ามาก ไม่เพียงแต่เราต้องต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศในหลายด้าน เช่น รูปแบบสภาพอากาศที่รุนแรงมากขึ้น ระดับน้ำทะเลที่สูงขึ้น การสูญเสียระบบนิเวศน์ และความหลากหลายทางชีวภาพ – แต่ภูมิภาคต่างๆ ยังได้รับผลกระทบในรูปแบบที่แตกต่างกันและด้วยความเร็วที่ต่างกัน[3] สิ่งนี้ทำให้การคิดค้นวิธีแก้ปัญหาที่ทันท่วงทีในประเทศต่างๆ มีความซับซ้อนเป็นพิเศษ

ความซับซ้อนนั้นนำไปสู่ปัจจัยที่สองที่กำหนดความท้าทายที่เราเผชิญอยู่ในปัจจุบัน: มากกว่าที่เคย เราสามารถก้าวหน้าได้โดยการทำงานร่วมกันข้ามประเทศ ภาคส่วน และสาขาวิชาเท่านั้น

ใช้การตอบสนองต่อการระบาดใหญ่ของเราเป็นตัวอย่าง นี่เป็นความท้าทายที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยรัฐบาลที่กระทำการโดยลำพัง หรือแม้กระทั่งโดยรัฐบาลที่ให้ความร่วมมือซึ่งกันและกัน จำเป็นต้องมีแนวทางร่วมกันอย่างแท้จริงระหว่างวิทยาศาสตร์และนโยบาย ระหว่างธุรกิจและรัฐบาล

ผู้กำหนดนโยบายต้องละทิ้งแนวความคิดอุปาทาน เตรียมพร้อมที่จะรวมวิทยาศาสตร์เข้ากับการกำหนดนโยบายเพิ่มเติม และมีความกล้าที่จะปฏิบัติตามหลักฐานที่ปรากฏขึ้นไม่ว่าจะนำไปสู่ที่ใด และเป็นที่ชัดเจนว่ารัฐบาลที่เลือกที่จะทำเช่นนั้นทำได้ดีกว่า ทั้งในแง่ของการปกป้องชีวิตและการปกป้องเศรษฐกิจ มากกว่ารัฐบาลที่ไม่ได้ทำ[4]

ในขณะเดียวกัน ธุรกิจต่างๆ ต้องทำงานร่วมกับรัฐบาลเพื่อเร่งการตอบสนองร่วมกันของเรา – และที่ที่พวกเขาทำ ผลลัพธ์ที่ได้ก็น่าทึ่ง ภายในเวลาไม่กี่เดือน มีการทดสอบการติดเชื้อ และภายในหนึ่งปี วัคซีนที่มีประสิทธิภาพสูงได้รับการพัฒนา – อย่างน้อยต้องขอบคุณ Dr Özlem Türeci และทีมงานของเธอที่ BioNTech

เราเห็นการเปลี่ยนแปลงนี้อีกครั้งในวันนี้เมื่อเราตอบสนองต่อวิกฤตผู้ลี้ภัยที่เกิดจากการรุกรานยูเครนของรัสเซีย ที่นี่ในเยอรมนี Deutsche Bahn เร่งเดินทางโดยรถไฟฟรีสำหรับชาวยูเครนที่เดินทางทั่วประเทศ ซึ่งจะช่วยแบ่งเบาภาระสำหรับผู้ที่ต้องพลัดถิ่น และ Deutsche Telekom หยุดเรียกเก็บเงินสำหรับการโทรจากเยอรมนีไปยังยูเครน

แต่เมื่อความต้องการความร่วมมือเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เราก็เห็นกระแสลมพัดมา โลกกำลังเคลื่อนไปในทิศทางที่ทำให้การกระทำร่วมกันยากขึ้น และนี่คือปัจจัยที่สามที่บ่งบอกถึงความท้าทายในปัจจุบัน

การแพร่กระจายของ “ข่าวปลอม” นำไปสู่ความเห็นถากถางดูถูกกันมากขึ้นในหมู่ประชาชนเกี่ยวกับผู้ที่ควรไว้วางใจและจำเป็นต้องเสียสละร่วมกันหรือไม่ เราได้เห็นสิ่งนี้อย่างชัดเจนในช่วงการระบาดใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นความจำเป็นในการจำกัดหรือความปลอดภัยของวัคซีน นี่เป็นคุณลักษณะ ไม่ใช่ข้อบกพร่องของอินเทอร์เน็ต: ความเท็จบน Twitter พบว่าแพร่กระจายเร็วกว่าข้อเท็จจริงประมาณ 10 ถึง 20 เท่า[5]

เรายังเห็นความแตกร้าวของภูมิทัศน์ทางภูมิรัฐศาสตร์ ซึ่งทำให้ยากต่อการแก้ปัญหาระดับโลกผ่านการประสานงานพหุภาคี สิ่งนี้ได้เริ่มต้นขึ้นแล้วก่อนการระบาดใหญ่ เนื่องจากความสัมพันธ์ระหว่างสหรัฐฯ กับจีนแย่ลง และความกังวลด้านความปลอดภัยเริ่มมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับซัพพลายเชน แต่เห็นได้ชัดว่ารุนแรงขึ้นและเร่งขึ้นจากการรุกรานยูเครนของรัสเซีย

เราไม่ทราบว่าระเบียบโลกประเภทใดที่จะเกิดขึ้นในปีต่อๆ ไป แต่เราสามารถสรุปได้ว่ามีแนวโน้มที่จะแตกแยกออกไปมากกว่าในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม เราจะยังคงเผชิญกับความท้าทายที่ซับซ้อนและซับซ้อนระดับโลก เช่น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ การอพยพย้ายถิ่นที่มากขึ้น และการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่เร็วขึ้น

ECB กำลังพิจารณาถึงความท้าทายเหล่านี้เช่นกัน เมื่อเกิดโรคระบาด เราต้องตอบโต้อย่างเด็ดขาดเพื่อป้องกันวิกฤตสินเชื่อสำหรับบริษัทที่กำลังดิ้นรน และตอนนี้ การเปิดเศรษฐกิจอีกครั้งและสงครามในยูเครนกำลังนำไปสู่ระยะของเงินเฟ้อที่สูงขึ้น โดยส่วนใหญ่เป็นพลังงานขับเคลื่อน เรามุ่งมั่นอย่างเต็มที่ที่จะสร้างความมั่นใจว่าอัตราเงินเฟ้อจะทรงตัวที่ 2% ในระยะกลาง ซึ่งเป็นสิ่งที่เรากำหนด

ขณะที่เราต่อสู้กับธรรมชาติอันเป็นเอกลักษณ์ของวิกฤตในปัจจุบันและพยายามจัดการโลกที่คาดเดาไม่ได้มากขึ้นเรื่อยๆ ความต้องการความเป็นผู้นำที่ดีจะมีมากมายมหาศาล

บทบาทของผู้นำหญิง

แล้วความเป็นผู้นำแบบไหนล่ะที่นำมาซึ่ง?

เห็นได้ชัดว่าเราต้องการผู้นำที่พร้อมจะปรับตัวให้เข้ากับโลกที่มีความซับซ้อนและความไม่แน่นอนมากขึ้น นั่นหมายถึงผู้ที่สามารถทำลายคลังความรู้ รวบรวมความคิดริเริ่มจากภาคส่วนต่างๆ และค้นหาวิธีแก้ปัญหาแบบบูรณาการเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน

แต่เมื่อต้องเผชิญกับความไม่ไว้วางใจและความแตกแยกที่เพิ่มขึ้น ทั้งภายในและทั่วทั้งสังคม เรายังต้องการผู้นำที่สามารถสร้างสะพานและค้นหาจุดร่วมที่มีอยู่ เหล่านี้คือคนที่สร้างความไว้วางใจ รับฟังผู้อื่น และสามารถเชื่อมต่อกับผู้ที่ไม่เหมือนตนเองได้

สิ่งเหล่านี้เป็นคุณสมบัติที่ผู้นำทั้งชายและหญิงมีและสามารถพัฒนาต่อไปได้ แต่โดยทั่วไปแล้ว ผู้นำหญิงมีคุณสมบัติบางอย่างที่อาจเป็นประโยชน์ในหลายสถานการณ์ โดยเฉพาะในช่วงวิกฤต

ประการแรก ผู้หญิงมักจะเต็มใจที่จะก้าวออกจากแวดวงที่ใกล้ชิดและทำงานในสาขาต่างๆ ตัวอย่างเช่น การศึกษาพบว่าในการตั้งค่าทางวิทยาศาสตร์ ผู้หญิงในเกือบทุกกลุ่มอายุมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในการวิจัยแบบสหวิทยาการในเกือบทุกวิชา[6]

ประการที่สอง ผู้หญิงมักจะมีจุดสนใจที่กว้างขึ้น ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะคำนึงถึงสภาพแวดล้อมทางสังคมและสิ่งแวดล้อมด้วย ตัวอย่างเช่น การวิจัยของ ECB แสดงให้เห็นว่าบริษัทที่มีความหลากหลายทางเพศมากขึ้น ลดการปล่อย CO2 ของพวกเขาได้ประมาณ 5% มากกว่าบริษัทที่มีผู้จัดการชายมากขึ้น[7]

ประการที่สาม – และบางทีที่สำคัญที่สุด – ผู้หญิงมักจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับความไว้วางใจและผู้ติดตาม การวิเคราะห์หนึ่งพบว่าคุณสมบัติต่างๆ เช่น สติปัญญาและความเห็นอกเห็นใจ เป็นจุดเด่นของผู้นำที่เก่งกาจ[8] และในการศึกษาบริษัทระดับโลกเมื่อเร็วๆ นี้ ผู้นำหญิง 55% ถูกตัดสินโดยผู้ติดตามว่าฉลาดและมีเมตตา เทียบกับผู้นำชายเพียง 27%[9]

สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่คุณสมบัติที่คลุมเครือที่สัมผัสได้ถึงความสำเร็จ – การระบาดใหญ่ได้แสดงให้เราเห็นถึงผลกระทบในโลกแห่งความเป็นจริง มีหลักฐานว่าผู้นำหญิงทำได้ดีกว่า[10]ส่วนหนึ่งเป็นเพราะวิธีการสื่อสารของพวกเขาทำให้เกิดความสมดุลระหว่างวิทยาศาสตร์กับการเอาใจใส่ ผู้นำหญิงมักพยายามแบ่งปันประสบการณ์ร่วมกัน มีส่วนร่วมกับสาธารณชน และเข้าถึงกลุ่มที่เปราะบาง[11]

และมีหลักฐานมากมายที่แสดงว่าความเป็นผู้นำของผู้หญิงนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในด้านอื่นๆ ด้วย เมื่อผู้หญิงรวมอยู่ในการเจรจาข้อขัดแย้ง ข้อตกลงที่ตามมาจะพบว่ามีความคงทนและดำเนินการได้ดีขึ้น[12] เช่นเดียวกัน ในภาคเอกชน เรารู้ว่าความหลากหลายในกระดานของธนาคารนำไปสู่ความมั่นคงที่มากขึ้น[13] และประสิทธิภาพและผลตอบแทนที่สูงขึ้น[14]

น่าเสียดายที่เรายังมีหนทางอีกยาวไกลจนกว่าความเป็นผู้นำของผู้หญิงจะโดดเด่นอย่างที่ควรจะเป็น – และจำเป็นต้องเป็น – หากเราต้องการระดมความสามารถทั้งหมดของเราเพื่อแก้ปัญหาระดับโลกในปัจจุบัน

โดยเฉลี่ยทั่วทั้งสหภาพยุโรป ผู้หญิงมีสัดส่วนเพียง 33% ของสมาชิกรัฐสภาระดับประเทศ และมากกว่าหนึ่งในสี่ของผู้นำพรรคการเมืองสำคัญๆ เป็นผู้หญิง[15] สมาชิกคณะกรรมการบริษัทขนาดใหญ่ในยุโรปเพียงสามในสิบคนเท่านั้นที่เป็นผู้หญิง[16] และในอาชีพของฉัน – ธนาคารกลาง – Isabel Schnabel และฉันเป็นผู้หญิงเพียงคนเดียวในสภาการปกครองของ ECB

แต่วันนี้มองไปรอบๆ ห้อง มั่นใจว่าเรามาถูกทางแล้ว และที่สำคัญกว่านั้น กับพวกคุณทุกคน เรากำลังทำให้เส้นทางนั้นง่ายขึ้นเล็กน้อยสำหรับผู้หญิงรุ่นต่อไปที่จะปฏิบัติตาม

ฉันไม่สงสัยเลยจริงๆ ว่าหากผู้นำที่ไม่ธรรมดาทุกคนในห้องนี้ ในทุกสาขาที่เราเป็นตัวแทน สามารถเป็นผู้นำต่อไปด้วยความร่วมมือและความเห็นอกเห็นใจ เราก็สามารถเป็นพลังแห่งความดีท่ามกลางความปั่นป่วนในยุคปัจจุบันของเราได้ และนี่คือจิตวิญญาณที่ฉันตั้งเป้าไว้มากเพื่อนำไปสู่ความเป็นผู้นำของ ECB

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าความไว้วางใจใน ECB ไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสามารถของเราในการปฏิบัติตามอาณัติของเราเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับว่าเราถูกมองว่าใส่ใจเกี่ยวกับพลเมืองและดำเนินการอย่างรับผิดชอบหรือไม่[17] นั่นคือเหตุผลที่ฉันได้พยายามอย่างเต็มที่ตั้งแต่เข้ารับตำแหน่งเพื่ออธิบายให้สาธารณชนเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเราทำอะไรและทำไม และเพื่อแสดงให้เห็นว่าเราให้ความสำคัญกับความกังวลของผู้คนอย่างจริงจัง วันนี้ นั่นหมายถึงการปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาที่แน่วแน่ของเราในการบรรลุเป้าหมายอัตราเงินเฟ้อที่ 2% ในระยะกลาง

บทสรุป

ให้ฉันสรุป

สงครามรัสเซีย-ยูเครนเตือนเราว่าโลกสามารถเปลี่ยนแปลงได้เร็วเพียงใด แต่การกระทำของรัสเซียได้ปลดปล่อยสิ่งที่เป็นวิกฤตล่าสุดที่เกิดขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา

ความท้าทายที่เราเผชิญกำลังซับซ้อนและเป็นสากลมากขึ้นในช่วงเวลาที่กองกำลังที่รักษาความร่วมมือและพหุภาคีกำลังอ่อนกำลังลง ในสภาวะแวดล้อมนี้ ความจำเป็นในการเป็นผู้นำสตรีมีมากขึ้นในหลายๆ ด้านอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

บ่อยครั้งในช่วงเวลาที่มืดมนที่สุดที่ผู้หญิงจะถูกเรียกให้เป็นผู้นำ และบัดนี้เป็นเวลาที่เราจะเอาใจใส่การเรียกนั้น ให้ฉันนึกถึงคำพูดอันทรงพลังของเอลีนอร์ รูสเวลต์: “ไม่มีใครประสบความสำเร็จโดยคนที่พูดว่า ‘ไม่สามารถทำได้’” เพราะให้ฉันบอกคุณ: มันทำได้

คุณสมบัติความเป็นผู้นำที่เราจำเป็นต้องควบคุมโลกที่ไม่แน่นอนนี้คือคุณสมบัติที่ฉันเห็นมากมายต่อหน้าฉันในห้องนี้ในคืนนี้ และในขณะที่เราเฉลิมฉลอง 100 อันดับแรกของผู้นำหญิงในธุรกิจ ตอนนี้เป็นช่วงเวลาสำหรับเราที่จะแสดงสิ่งที่ผู้นำหญิงสามารถนำเสนอได้อย่างแท้จริง

ขอขอบคุณ.

     

คำแนะนำการอ่านบทความนี้ : บางบทความในเว็บไซต์ ใช้ระบบแปลภาษาอัตโนมัติ คำศัพท์เฉพาะบางคำอาจจะทำให้ไม่เข้าใจ สามารถเปลี่ยนภาษาเว็บไซต์เป็นภาษาอังกฤษ หรือปรับเปลี่ยนภาษาในการใช้งานเว็บไซต์ได้ตามที่ถนัด บทความของเรารองรับการใช้งานได้หลากหลายภาษา หากใช้ระบบแปลภาษาที่เว็บไซต์ยังไม่เข้าใจ สามารถศึกษาเพิ่มเติมโดยคลิกลิ้งค์ที่มาของบทความนี้ตามลิ้งค์ที่อยู่ด้านล่างนี้


Source link

RELATED ARTICLES
- Advertisment -
Technical Summary Widget Powered by Investing.com

ANALYSIS TODAY

Translate »