แนวคิดด้านทรัพยากรบุคคลและเทคโนโลยีสำหรับการทำงานของทีม AI
ลีโอวูล์ฟ | ไอสต็อค | เก็ตตี้อิมเมจ
การเพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ (AI) นั้นน่าทึ่งทั้งในด้านความเร็วและผลกระทบ ตามข้อมูลจาก Goldman Sachs การลงทุนใน AI คาดว่าจะสูงถึง 100 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในสหรัฐฯ และ 200 พันล้านดอลลาร์ทั่วโลกภายในปีหน้า ในปีที่แล้ว ในส่วนของภาคเอกชนเพียงอย่างเดียว การลงทุนด้าน generative AI (GenAI) มีมูลค่าสูงถึง 2.18 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นสองเท่าจากปีก่อนหน้า
แม้ว่าเรามักจะได้ยินเกี่ยวกับคำมั่นสัญญาอันไร้ขอบเขตของ AI อย่างที่ควรจะเป็น แต่เรายังต้องให้ความสำคัญกับอาชีพ ชีวิต และชุมชนที่ AI จะเข้ามารบกวนให้มากขึ้น รวมถึงผู้ที่ถูกทอดทิ้งมาจนถึงขณะนี้ ตัวอย่างเช่น จากการศึกษาล่าสุดของ McKinsey พบว่าคนอเมริกันผิวดำมีแนวโน้มที่จะทำงานตามระบบอัตโนมัติของ AI มากกว่า 10% นอกจากนี้ การศึกษาเดียวกันนี้คาดการณ์ว่า AI จะขัดขวางงาน 4.5 ล้านตำแหน่งสำหรับคนผิวดำ การหยุดชะงักนี้มีศักยภาพที่จะส่งผลกระทบมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ต่อศักยภาพและการเติบโตทางเศรษฐกิจของคนผิวดำ หากแนวโน้มในปัจจุบันยังคงอยู่ ความมั่งคั่งใหม่ที่สร้างขึ้นโดย GenAI เพียงอย่างเดียวจะเพิ่มช่องว่างความมั่งคั่งทางเชื้อชาติได้ 43 พันล้านดอลลาร์ต่อปี ตามข้อมูลของ McKinsey
เราได้เห็นแล้วว่าการนำเทคโนโลยีมาใช้อย่างรวดเร็วสามารถเร่งช่องว่างให้รุนแรงขึ้นและสร้างการแบ่งแยกใหม่ได้อย่างไร เราเพียงแค่ต้องดูที่การสร้างและการนำคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตมาใช้ ในปี 1987 นักเศรษฐศาสตร์ Robert Solow อ้างอย่างโด่งดังว่า “คุณสามารถเห็นยุคของคอมพิวเตอร์ได้ทุกที่ ยกเว้นในสถิติประสิทธิภาพการทำงาน” ทุกวันนี้ เราแทบจะมองข้ามว่ายุคดิจิทัลได้ผลิตภาพมาได้มากเพียงใด แต่ยุคดิจิทัลนั้นยังสร้างความแตกแยกทางดิจิทัล ซึ่งทำให้ช่องว่างทางเศรษฐกิจทางเชื้อชาติรุนแรงขึ้น และหนึ่งในมรดกจากการล้มเหลวในการจัดการกับความแตกแยกทางดิจิทัลและรับรองว่าการเข้าถึงบรอดแบนด์ไปยังคนผิวดำและชุมชนอื่น ๆ โดยไม่ต้องเข้าถึงทรัพยากรและโอกาสนั้น ได้รับการจำกัดการมีส่วนร่วมกับเครื่องมือเหล่านี้
วิธีป้องกันช่องว่างความมั่งคั่งอีก
ในขณะที่เรายืนอยู่ที่จุดเริ่มต้นของการปฏิวัติครั้งต่อไปใน AI และคลื่นลูกแรกของการสร้างมูลค่า งานเร่งด่วนของเราคือการป้องกันไม่ให้เกิดช่องว่างอีกครั้ง เราสามารถทำได้โดยการมอบอำนาจให้ทุกคนมีส่วนร่วมและเป็นผู้นำในสาขาที่กำลังพัฒนานี้ ซึ่งช่วยให้เศรษฐกิจของเราได้รับผลประโยชน์มากขึ้น ซึ่งเริ่มต้นด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับการเปิดใช้งาน AI สำหรับทุกคน รวมถึงการศึกษาเกี่ยวกับเครื่องมือ AI การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และพลังในการคำนวณ
รูปแบบหนึ่งสำหรับสิ่งนี้คืองานที่ดำเนินการโดย Student Freedom Initiative (SFI) ในขั้นแรก เราต้องมุ่งมั่นที่จะขจัดความแตกแยกบรอดแบนด์ดิจิทัลที่มีอยู่ SFI ทำงานอย่างหนักเพื่อปิดช่องว่างทางดิจิทัลในชุมชนคนผิวดำ รวมถึง Historically Black Colleges and Universities (HBCUs) ซึ่ง 82% อาศัยอยู่ในทะเลทรายบรอดแบนด์ นี่เป็นช่องว่างสำคัญที่ต้องปิดลงเพื่อให้ผู้นำรุ่นต่อไปที่หลากหลายได้รับทรัพยากร การศึกษา และการเข้าถึงทางเทคนิคที่จำเป็นในการเรียนรู้เทคโนโลยีที่กำลังพัฒนานี้
เรายังต้องพยายามเป็นสองเท่าในการให้ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ การผสมผสานระหว่างการคิดอย่างมีวิจารณญาณและทักษะทางเทคนิคกำลังกลายเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการโต้ตอบกับ GenAI อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ระบบการศึกษาของเรา โดยเฉพาะสถาบันการศึกษาระดับมัธยมศึกษาและอุดมศึกษา จะต้องมีบทบาทสำคัญในการเตรียมความพร้อมนักเรียนให้มีทักษะที่จำเป็นเหล่านี้
ในความร่วมมือกับ Stats Perform ผู้นำระดับโลกด้านโซลูชัน AI สำหรับอุตสาหกรรมกีฬาและบริษัทพอร์ตโฟลิโอของบริษัทการลงทุนระดับโลกของฉัน Vista Equity Partners SFI ได้เปิดตัวหลักสูตร “AI ในบาสเก็ตบอล” ที่ Morehouse College เมื่อปีที่แล้ว หลักสูตรนี้ให้คำแนะนำแบบลงมือปฏิบัติจริงในกรณีการใช้งาน AI ซึ่งช่วยให้นักเรียนเตรียมความพร้อมให้เป็นผู้นำในสาขานี้ นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้นักศึกษาได้ฝึกงานเพื่อใช้สิ่งที่เรียนรู้ในสภาพแวดล้อมจริง ช่วยให้พวกเขาสร้างประสบการณ์และประวัติย่อเพื่อการแข่งขันสำหรับอาชีพด้าน AI เร็วๆ นี้ เราจะขยายหลักสูตรเหล่านี้ไปยัง HBCU อื่นๆ เพื่อสร้างความก้าวหน้าให้กับอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตนี้
อีกตัวอย่างที่โดดเด่นของเรื่องนี้คืองานที่ interXL ซึ่งเสนอโอกาส เช่น การฝึกอบรมฟรีและการรับรองด้านปัญญาประดิษฐ์ วิทยาศาสตร์ข้อมูล และการเรียนรู้ของเครื่อง รวมถึงการเข้าถึงหลักสูตรการฝึกอบรม AI มากกว่า 500 หลักสูตร โครงการริเริ่ม interXL ยังเชื่อมโยงนักศึกษา HBCU ที่มีคุณสมบัติสูงเข้ากับผู้เชี่ยวชาญ AI และนายจ้างสำหรับการฝึกงาน ช่วยให้พวกเขาได้รับประสบการณ์จริงในสาขานั้น และการฝึกงานถือเป็นสิ่งสำคัญ การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการฝึกงานในองค์กรที่จ้างงานหรือในสาขาเดียวกันนั้น เป็นหนึ่งในสิ่งที่สร้างความแตกต่างสูงสุดในการเลือกระหว่างผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม งานนี้จะช่วยเชื่อมช่องว่างในการเข้าถึงและทำให้มั่นใจว่าผู้มีความสามารถที่ด้อยโอกาสจะเติบโตในสาขา AI ที่เติบโตอย่างรวดเร็วและเป็นที่ต้องการ
สุดท้ายนี้ เรายังต้องรับประกันการเข้าถึงการประมวลผลหรือพลังการประมวลผลอย่างกว้างขวาง เพื่อใช้งานเครื่องมือใหม่เหล่านี้และแอปพลิเคชันของพวกเขา หากเราใช้ตัวอย่างสมาร์ทโฟน การประมวลผลก็เกิดขึ้นได้ ต้องขอบคุณองค์กรโทรคมนาคมที่อัปเดตโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับ 4G, 5G และ LTE ซึ่งทั้งหมดนี้ได้รับการลงทุนน้อยเกินไปในชุมชนคนผิวสี หากเราต้องการควบคุมผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจาก AI ที่มีต่อเศรษฐกิจของเราอย่างเต็มที่ ทุกชุมชนจำเป็นต้องเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้และโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นรากฐานของเทคโนโลยี ซึ่งรวมถึงพลังการประมวลผล แหล่งพลังงานที่จำเป็น และแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ ตลอดจนเครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่องและการใช้เหตุผลอื่นๆ
ค่าผ่านทางทางเศรษฐกิจ
เรารู้ว่าช่องว่างความมั่งคั่งทางเชื้อชาติจะทำให้เศรษฐกิจสหรัฐฯ เสียหาย 1 ล้านล้านถึง 1.5 ล้านล้านดอลลาร์ระหว่างปี 2562 ถึง 2571 ลองนึกภาพว่ามันจะมีความหมายต่อเศรษฐกิจอย่างไรหากเราดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้ AI กลายเป็นลิ่มเศรษฐกิจใหม่ และกลับกลายเป็นว่า เป็นแหล่งความมั่งคั่งอันอุดมสมบูรณ์ของรุ่นต่อรุ่น จะเป็นอย่างไรหากเราสามารถรับประกันการเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้สำหรับชุมชนทั่วโลก? ตราบใดที่เราดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องมือเหล่านี้เลียนแบบและส่งเสริมอคติทางเชื้อชาติ นวัตกรรมและการเติบโตทางเศรษฐกิจนี้จะกระตุ้นมีศักยภาพในการปิดช่องว่างมากมาย สร้างความเจริญรุ่งเรืองสำหรับทุกคน
ด้วยวิถีโคจรในปัจจุบันของ AI จะมีคลื่นแห่งโอกาสที่แตกต่างกันสามคลื่นซึ่งมูลค่าจะถูกนำไปใช้ เราเห็นคลื่นลูกแรกของการสร้างมูลค่าที่เป็นประโยชน์ต่อผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์แล้ว คลื่นลูกที่สองจะไปที่ซุปเปอร์สเกลเลอร์เช่น ไมโครซอฟต์– Google– ออราเคิล และบริษัทขนาดใหญ่อื่นๆ ที่สามารถนำเสนอการเชื่อมต่อเพื่อการประมวลผลในวงกว้าง คลื่นลูกที่สามจะเป็นประโยชน์ต่อผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ระดับองค์กรที่นำเสนอโซลูชัน AI และ GenAI นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ สิ่งเหล่านี้เป็นแนวดิ่งสามประการที่แตกต่างกันซึ่งเราต้องมุ่งเน้นความพยายามของเราในการสร้างผลกระทบต่อการเติบโตในระยะยาวของ AI และ GenAI
ข่าวดีก็คือว่า เรามีความสุขุมรอบคอบไม่เหมือนกับการปฏิวัติทางดิจิทัล ในขณะที่ AI พัฒนาและก่อตั้งบริษัทและบริษัทสตาร์ทอัพใหม่ ๆ ขยายขนาดผลิตภัณฑ์ พัฒนาคุณสมบัติและบันทึกคุณค่าในแต่ละขั้นตอน เราต้องให้คำมั่นสัญญากับตัวเองเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจะสามารถเข้าถึงคุณประโยชน์อันเหลือเชื่อของ AI ได้ หากเราพลาด เราจะไม่ได้รับอุปกรณ์หรือไม่สามารถควบคุมและปลดล็อคศักยภาพของมันได้อย่างเต็มที่ เมื่อเรายืนอยู่บนทางแยกเหล่านี้ เราต้องคิดอย่างกว้างไกลและดำเนินการอย่างเด็ดขาดเพื่อให้แน่ใจว่าเราสร้างโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับการเปิดใช้งาน AI และ GenAI
โรเบิร์ต เอฟ. สมิธ เป็นผู้ก่อตั้ง ประธาน และซีอีโอของ Vista Equity Partners ดำรงตำแหน่งเป็นประธานของ โครงการริเริ่มเสรีภาพนักศึกษา (SFI) และคาร์เนกี ฮอลล์ ผู้อำนวยการผู้ก่อตั้งและประธานมูลนิธิ Fund II และผู้นำร่วมของ โครงการริเริ่มชุมชนภาคใต้ (SCI)– ในปี 2019 Smith ได้ปลดหนี้นักศึกษาของผู้สำเร็จการศึกษาจากวิทยาลัย Morehouse ประมาณ 400 คน และได้รับการเสนอชื่อให้เป็นหนึ่งในบุคคลที่มีอิทธิพลมากที่สุดใน TIME 100 ในปี 2020
คำแนะนำการอ่านบทความนี้ : บางบทความในเว็บไซต์ ใช้ระบบแปลภาษาอัตโนมัติ คำศัพท์เฉพาะบางคำอาจจะทำให้ไม่เข้าใจ สามารถเปลี่ยนภาษาเว็บไซต์เป็นภาษาอังกฤษ หรือปรับเปลี่ยนภาษาในการใช้งานเว็บไซต์ได้ตามที่ถนัด บทความของเรารองรับการใช้งานได้หลากหลายภาษา หากใช้ระบบแปลภาษาที่เว็บไซต์ยังไม่เข้าใจ สามารถศึกษาเพิ่มเติมโดยคลิกลิ้งค์ที่มาของบทความนี้ตามลิ้งค์ที่อยู่ด้านล่างนี้
Source link
