นาย.ธันพล มานะวุฒิเวช ประธานเจ้าหน้าที่บริหารการตลาด บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น (จริง) พูดว่า ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดตัวมอบประสบการณ์การเดินทางที่มากกว่าการโรมมิ่ง (Beyond Roaming)ซิมและแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศใหม่ภายใต้ชื่อเดียว “GO Travel” สำหรับลูกค้าทรูและทรูดีแทค ท่องเที่ยวรอบโลกและสัมผัสประสบการณ์ระดับโลก การสื่อสารไม่สะดุด โดยร่วมมือกับพันธมิตรมากกว่า 700+ ราย ผ่านเครือข่ายอันดับ 1 ทั่วโลก และเป็นครั้งแรกในอุตสาหกรรมโรมมิ่งของไทย ที่เปิดให้ใช้งานอินเตอร์เน็ตฟรีบนเครื่องบินกับ 25 สายการบินชั้นนำทั่วโลก พร้อมแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศ GO Travel ทั้งรายเดือนและเติมเงิน
“พบว่าปัจจุบันลูกค้าทรูและดีแทคเดินทางท่องเที่ยวมากกว่าปกติถึง 2 เท่า เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยที่เดินทางไปต่างประเทศเพียงปีละครั้ง นอกจากนี้ยังพบว่ามีการใช้งานอินเทอร์เน็ตขณะเดินทางเพิ่มขึ้น มากถึง 2.5 เท่าหลังช่วงโควิดที่ผ่านมา ส่วนใหญ่จะใช้เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายระหว่างการเดินทาง เช่น การใช้แผนที่ผ่าน Google Maps การใช้อโกด้าจองห้องพัก และเช็คอินเข้าที่พักหรือติดต่อสื่อสาร เช่น Line/Messengers หรือ Google Translate”
ทรู คอร์ปอเรชั่น จึงเปลี่ยนโฉมการให้บริการโรมมิ่งด้วยการเปิดตัวซิมการ์ดใหม่และแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศสำหรับลูกค้าทรูและดีแทคภายใต้ชื่อเดียว “GO Travel” ซึ่งจะเป็นปรากฏการณ์ใหม่ในภาคเหนือ ยิ่งกว่าบริการโรมมิ่งที่เคยมีมา และเป็นครั้งแรกในประเทศไทยที่ลูกค้าสามารถท่องอินเทอร์เน็ต โทรออก และส่งข้อความได้ทันทีที่เดินทางข้ามพรมแดนด้วยเครื่องบินและเรือสำราญ ผ่านเครือข่ายทรูดีแทค พร้อมผนึกกำลังกับเครือข่ายชั้นนำทั่วโลกกับพันธมิตรกว่า 700 ราย เพื่อมอบประสบการณ์โรมมิ่งที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าตลอดการเดินทาง รวมถึงการสรรหาสิทธิพิเศษที่เหนือกว่าร่วมกับพันธมิตรต่างๆ
นางสุกัญญี เลิศสุขวิบูลย์ ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจระหว่างประเทศและเกตเวย์ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า กลุ่มธุรกิจโรมมิ่งมุ่งมั่นที่จะเป็นมากกว่าบริการโรมมิ่ง เราศึกษาและเข้าใจพฤติกรรมตลอดจนความต้องการของลูกค้า จนนำไปสู่การพัฒนานวัตกรรมการบริการที่ตอบโจทย์และตรงตามความต้องการของคุณ จึงเป็นที่มาของรูปแบบการโรมมิ่งรูปแบบใหม่ “GO Travel No.1 ในใจนักเดินทาง” มอบประสบการณ์การโรมมิ่งรูปแบบใหม่ที่ดียิ่งขึ้น น่าประทับใจยิ่งขึ้น และมากขึ้น GO สำหรับลูกค้า GO Beyond Limits ด้วยผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลที่ตอบโจทย์ความต้องการที่มากขึ้น กว่าที่เคย ทั้งปริมาณข้อมูลและจำนวนวันใช้งานก็เพิ่มขึ้น โดย Max Speed มีให้บริการแก่ลูกค้าทั้งแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตต่างประเทศ รายเดือนและเติมเงิน หรือเลือกใช้ซิมการ์ดอินเตอร์เน็ตต่างประเทศ
พร้อมเพิ่มช่องทางการซื้อ ให้ลูกค้าสามารถซื้อแพ็กเกจล่วงหน้าผ่าน True iService และ dtac app หรือเพิ่มช่องทางการชำระเงินเพิ่มเติม เช่น TrueMoney และเมื่อเริ่มใช้งาน ลูกค้ายังสามารถติดตามปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ ยังมีบริการคอลเซ็นเตอร์โรมมิ่งฟรี! ตลอด 24 ชั่วโมง ตลอดระยะเวลาการใช้งานในต่างประเทศ
คำแนะนำการอ่านบทความนี้ : บางบทความในเว็บไซต์ ใช้ระบบแปลภาษาอัตโนมัติ คำศัพท์เฉพาะบางคำอาจจะทำให้ไม่เข้าใจ สามารถเปลี่ยนภาษาเว็บไซต์เป็นภาษาอังกฤษ หรือปรับเปลี่ยนภาษาในการใช้งานเว็บไซต์ได้ตามที่ถนัด บทความของเรารองรับการใช้งานได้หลากหลายภาษา หากใช้ระบบแปลภาษาที่เว็บไซต์ยังไม่เข้าใจ สามารถศึกษาเพิ่มเติมโดยคลิกลิ้งค์ที่มาของบทความนี้ตามลิ้งค์ที่อยู่ด้านล่างนี้
Source link